Sino están capacitados para dar atención al público que se vayan a su casa a descansar

Sino están capacitados para dar atención al público que se vayan a su casa a descansar

Zihuatanejo Gro. Marzo del 2017.- Como bien sabemos todos, que en los centros de salud existen normas y reglas a seguir, para un mejor funcionamiento del organismo para con los pacientes, donde una de esas normas es atender con amabilidad y responsabilidad con el paciente, lo que el doctor Fierro quien es solo un trabajador más en el centro de salud “El Embalse” de turno matutino, tal parece que se le está olvidando los reglamentos internos y fundamentales para el paciente y buen funcionamiento del centro de salud.

Una mañana llega un paciente con dolor de estómago muy fuerte, lo que inmediatamente le dicen en recepción (Atención al Público), que entre de inmediato a “Urgencia”, y al momento de abrir la puerta de dicho consultorio, se encuentra con un doctor de apellido Fierro donde muy grosero le responde que espere a fuera a que le toque su turno y que además exclamó que no contaba con ninguna enfermera y que no sabía nada si le iban a mandar o no algún ayudante.

Otro caso similar que se dio en el mismo centro de salud “El Embalse” turno matutino, fue el caso de una enfermera, que en vez de que realice sus actividades de trabajo se pone a estar hablando por celular cuestiones políticas, y digo políticas porque mencionó el nombre de un posible candidato a la presidencia municipal de este lugar, lo que casi por más de una hora dejó de atender a los pacientes por atender la llamada, y aunado a ello le intentan hacer una pregunta y ella responde con voz prepotente “Estoy Ocupada”, mientras que los pacientes esperan y esperan a que termine con su llamada, acaso así atienden a todos los pacientes que van a ese centro de Salud o quizá estén con otras reglas y no las del organismo de Salud.

Hacemos un llamado a las autoridades correspondientes para de ser posible le recuerden a la enfermera y al doctor Fierro que en los centros de salud existen reglas a cumplir con los pacientes y que tienen que ser más éticos de acuerdo con su profesión, con los pacientes, de no ser así, preferible que le den el día y se vayan a su casa a descansar.

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